Di sebuah bangunan New York di Manhattan, kehidupan Max sebagai haiwan kesayangan kegemaran menjadi terbalik apabila pemiliknya membawa pulang seekor anjing coklat bernama Duke.

Walau bagaimanapun, mereka mesti mengetepikan perbezaan mereka apabila mereka mendapati bahawa seekor arnab putih yang comel sedang menyediakan sekumpulan haiwan peliharaan terbiar yang bertujuan untuk membalas dendam terhadap semua haiwan peliharaan yang gembira, serta pemiliknya.